Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Can Harmanci
Einzelunternehmer
Kölner Straße 59
50226 Frechen, Deutschland
E-Mail: kontakt@dachlead.de

DachLead ist ein Produktangebot des Einzelunternehmens Can Harmanci.

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser, Betriebssystem und Statusdaten gehören. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Website und das Kundenportal werden über OpenAI Sites auf technischer Cloud-Infrastruktur bereitgestellt.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden Absenderadresse, Nachrichteninhalt und freiwillig mitgeteilte Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. KI-Demo mit Voiceflow

Die Voiceflow-Demo wird nicht automatisch geladen. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Auswahl „Voiceflow-Demo laden“ wird eine Verbindung zu Voiceflow, Inc. hergestellt. Dabei können technische Verbindungsdaten sowie freiwillige Chat-Eingaben verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie interagieren mit einem KI-System. Es trifft keine rechtlich erheblichen Entscheidungen; Anfragen müssen durch einen Menschen geprüft werden. Geben Sie in der öffentlichen Demo keine echten personenbezogenen Daten, Gesundheitsdaten, Zugangsdaten oder sonstigen vertraulichen Informationen ein.

5. Geschütztes Kundenportal und Anmeldung

Das Kundenportal ist nicht öffentlich. Zur Anmeldung wird „Sign in with ChatGPT“ verwendet. Dabei werden die für Anmeldung und Kontozuordnung erforderlichen Kontoangaben, insbesondere die bestätigte E-Mail-Adresse und ein technischer Nutzerbezug, verarbeitet. Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung des gebuchten Kundenbereichs und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Jeder angemeldete Betrieb erhält einen getrennten Datenbereich. Berechtigungsprüfungen erfolgen serverseitig; ein Kundenkonto kann nicht auf Vorgänge eines anderen Betriebs zugreifen.

6. Anfragen, Notizen, Termine und Dateien

Im Kundenportal können unter anderem Anliegen, Beschreibung, PLZ und Ort, Dringlichkeit, Gebäude- und Dachdetails, Kontaktdaten, Bearbeitungsstatus, Zuständigkeit, Notizen, Terminwünsche, Auftragswerte und freiwillig hochgeladene Fotos oder PDF-Dateien verarbeitet werden. Strukturierte Angaben werden in einer zugriffsgeschützten Datenbank, Dateien in einem getrennten Objektspeicher abgelegt. Zugriffe und wesentliche Änderungen können zu Sicherheits- und Nachweiszwecken protokolliert werden.

Der jeweils nutzende Dachdeckerbetrieb ist für die rechtmäßige Verarbeitung seiner Interessenten- und Kundendaten verantwortlich. DachLead wird im produktiven Betrieb nur nach einer betriebsspezifischen Vereinbarung und dokumentierten Weisungen eingesetzt.

7. Kalender- und Exportfunktionen

Gespeicherte Terminangaben können als Kalenderdatei exportiert werden. Eine direkte Verbindung zu Google Calendar oder Microsoft Outlook wird nur nach gesonderter Aktivierung und Zustimmung des jeweiligen Betriebs eingerichtet. Lead-Daten können als CSV exportiert und einzelne Vorgänge einschließlich ihrer Dateien im Portal gelöscht werden.

8. Lead-Protokoll in Google Sheets

Soweit für einen Betrieb ausdrücklich vereinbart, kann der Anfrage-Assistent Angaben zusätzlich in ein nicht öffentliches Google Sheet übertragen. Der produktive Betrieb verwendet dafür ein eigenes, zugriffsgeschütztes Unternehmenskonto. Die öffentliche Verkaufsdemo ist ausschließlich für erfundene Testdaten bestimmt.

9. Empfänger und internationale Datenübermittlung

Eingesetzte Dienstleister können insbesondere OpenAI für Hosting und Anmeldung, Voiceflow für die Gesprächsführung sowie Google für ein optionales Lead-Protokoll oder eine später aktivierte Kalenderverbindung sein. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, wird die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln gestützt.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Ohne Aktivierung der Voiceflow-Demo werden durch DachLead keine optionalen Analyse- oder Marketingdienste geladen. Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen können ohne Einwilligung erfolgen. Optionale Speicherungen oder Zugriffe durch die Demo erfolgen erst nach der beschriebenen Auswahl.

11. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Für produktive Kundenbereiche werden Löschfristen mit dem jeweiligen Betrieb festgelegt. Einzelne Vorgänge können im Portal gelöscht werden; Exporte ermöglichen die Datenübertragbarkeit und interne Dokumentation.

12. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können Einwilligungen für die Zukunft widerrufen und einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an kontakt@dachlead.de.

13. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die Nutzung der öffentlichen Demo und die Bereitstellung von Angaben sind freiwillig. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Der Assistent unterstützt bei der strukturierten Erfassung und Zusammenfassung einer Anfrage.

14. Aktualität

Stand: 16. August 2026. Diese Hinweise werden angepasst, wenn sich Anbieter, Funktionen, Speicherdauern oder Rechtsgrundlagen ändern.